나이가 있어도 가능한 전문가 영역
비대면 보험 상담사 | 디지털 시대의 새로운 기회
보험 영업, 과거의 방식은 더 이상 통하지 않습니다
많은 설계사들이 지인, 소개 영업으로 시작하지만 시간이 지나면 소개는 줄어들고 고객 만남 자체가 힘들어집니다. 결국 비싼 돈을 들여 아웃바운드 DB를 사서 영업을 시도하지만, 성과는 기대에 미치지 못하고 비용만 늘어납니다.
대면 영업의 한계
요즘 고객들은 전화도 잘 받지 않고, 문자나 카톡으로만 소통하려 합니다. 특히 20~30대는 대면 만남을 불편해하고, 40대조차 점점 비대면을 선호합니다. 결국 대면 영업은 점점 더 힘들어지는 구조입니다.
그러나 보험 시장은 여전히 존재합니다
보험은 자본주의 사회에서 만들어진 최고의 금융상품 중 하나입니다. 누구도 외면할 수 없는 상품, 시장은 사라지지 않습니다. 문제는 방식의 변화입니다.
답은 비대면 상담
앞으로의 보험 상담은 고객이 원하는 비대면으로 이뤄집니다. 디지털 시대에 맞춰 온라인으로 상담하고, 가입과 유지 서비스를 제공하는 것이 바로 미래의 보험 영업 방식입니다.
핵심은 인바운드 DB
상담을 원하는 고객의 정보를 지속적으로 공급해주는 시스템이 핵심입니다. 이미 성과를 내고 있는 인바운드 DB 기반의 디지털 영업은 설계사가 더 이상 고객을 찾아 헤매지 않고, 상담과 계약에만 집중할 수 있도록 합니다.